公司離退休辦時(shí)刻以習(xí)近平總書記來陜考察時(shí)指出的“要堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，扎實(shí)辦好民生實(shí)事?！睘樽谥?，設(shè)身處地為退休人員考慮，心系群眾，想群眾所想，想方設(shè)法對(duì)異地居住的離退休人員領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作的認(rèn)方式進(jìn)行改進(jìn)，方便他們及時(shí)有效的進(jìn)行資格認(rèn)證。
一年一度的領(lǐng)取養(yǎng)老金資格認(rèn)證工作對(duì)異地居住的年邁體衰的離退休人員來說是一件頭疼的事，按照相關(guān)要求，往年采用紙介質(zhì)認(rèn)證，既要照相、又要填表、還要到村委會(huì)或社區(qū)蓋章，再郵寄或快遞到離退休辦。這種方式對(duì)身體狀況好一點(diǎn)的人員還不是問題，但對(duì)于八十歲以上和身體狀況不佳的老人來說，很不方便，特別是腿腳不便坐輪椅和長(zhǎng)期臥床不起的老人來說，僅照相就是一件十分困難的事。今年公司離退休辦充分利用微信這一現(xiàn)代化聯(lián)系平臺(tái)，搭建起211退休群，讓離退休人員在家錄制視頻認(rèn)證，退休辦截取視頻圖片存檔。視頻認(rèn)證極大方便了廣大退休人員，同時(shí)節(jié)約了照相費(fèi)、資料郵寄費(fèi)和辦事時(shí)間。雖然說退休辦為了建群與廣大退休人員取得微信聯(lián)系所需的工作時(shí)間和工作量翻了幾倍，但為了退休人員的方便，退休辦的工作人員充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，任勞任怨，克服人員少、工作量大等困難，建立起了281人的退休人員微信群，無論節(jié)假日、休息日，只要離退休老人來電來信，都是第一時(shí)間接收和回復(fù)。同時(shí)，微信群的建立，還為異地分散居住的離退休人員、多年不見的好友好同事還取得了聯(lián)系，受到廣大離退休人員的好評(píng)和點(diǎn)贊。
經(jīng)過一個(gè)月的加班加點(diǎn)工作，目前認(rèn)證人員已經(jīng)過半，預(yù)計(jì)在七月底就能基本結(jié)束。今后離退休辦將繼續(xù)努力，不斷改善工作方法，提高服務(wù)質(zhì)量，讓退休人員滿意，讓組織放心。
